Après validation d'une demande de retrait, les fonds correspondants sont envoyés vers le contact de paiement sélectionné au moment de la demande : un numéro Mobile Money (Wave, Orange Money) ou un compte bancaire.
Gérer vos contacts de paiement
Vous pouvez enregistrer plusieurs contacts de paiement depuis la page « Contacts » de votre tableau de bord, et choisir celui qui doit recevoir chaque retrait. Ces informations doivent correspondre au titulaire du compte porteur de projet, dans le cadre des règles de vérification d'identité déjà validées.
Une confirmation automatique par email
Dès que le virement est réellement exécuté par le prestataire de paiement, vous recevez automatiquement un email de confirmation indiquant le montant versé et la référence de l'opération transmise par le prestataire, preuve que le transfert a bien eu lieu.
Après la mise à disposition
Chaque retrait effectué reste consultable dans l'historique de votre campagne, avec le montant, le contact de paiement et la date. Le solde encore disponible pour un nouveau retrait reste visible séparément.